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NEXACOM Observe, Ecoute, Innove et s’Engage.

Cher visiteur,

Merci tout d’abord de votre visite. Je ne vous parlerai pas ici de la qualité de nos prestations, de notre réactivité ou de l’approche humaine de notre métier, car cela fait partie de nos valeurs. Je préfère vous parler des raisons qui vous feront choisir NEXACOM.

Il nous a suffi pour cela de sortir des préjugés, de mettre de côté les discours pré-formatés, et d’écouter les remarques du terrain, tout simplement. Nous avons ainsi constaté qu’il en ressortait toujours les mêmes frustrations :

« Nos relations avec notre opérateur de téléphonie (fixe, mobile) ou Internet sont conflictuelles : manque de réactivité, manque de proactivité et de conseil, factures incompréhensibles, aucun interlocuteur commercial stable. »

« Nous travaillons avec un installateur qui ne veut pas s’occuper des relations avec notre opérateur, et nous devons donc nous en occuper nous-mêmes »

« Nous avons opté pour la voix sur IP car l’offre était financièrement alléchante, mais nous rencontrons beaucoup de problèmes techniques et sommes engagés sur plusieurs années »

« Nous avons vécu le déménagement de notre entreprise comme un cauchemar, car il a fallu coordonner notre câbleur, notre installateur et notre opérateur, alors que nous avions tant d’autres sujets à gérer ».

Je suis persuadé que vous vous retrouvez dans au moins l’une des 4 remarques ci-dessus.

NEXACOM SE VEUT D'ETRE DIFFERENT ET S'ENGAGE DONC :
A auditer gratuitement l’ensemble de votre installation téléphonique et de vos abonnements fixes, mobiles et Internet afin d’une part de vous en expliquer la teneur, sous forme de rapport d’audit, et d’autre part de vous proposer des solutions d’optimisation.
A vous proposer les offres les plus fiables et performantes du marché, tant sur la partie matériel que sur la partie Opérateur.

A suivre l’évolution tarifaire et technique de vos abonnements, et de vous proposer chaque semestre un état des lieux et une proposition d’actions.

En cas de non-respect de ces engagements, NEXACOM vous offrira une remise sur le contrat de maintenance de votre installation téléphonique.

Bonne visite sur notre site, et contactez-nous dès à présent pour un audit gratuit !

Franck Neumann
Directeur